Projects

Projektbeschreibung

Für einen Großkunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir eine erfahrene Senior Change Managerin / einen erfahrenen Senior Change Manager zur professionellen Begleitung eines strategischen Digitalisierungsprojekts. Im Mittelpunkt steht die erstmalige systematische Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Eingangsverarbeitung – als Startpunkt einer umfassenden digitalen Transformation.

Der initiale Personenkreis (Phase 1) umfasst ca. 40 Mitarbeitende aus unterschiedlichen Fachbereichen sowie der IT. Die Veränderungen reichen von Prozess- und Rollenanpassungen über neue Kompetenzanforderungen bis hin zur Entwicklung eines verantwortungsvollen Umgangs mit KI.

Ziele des Change Managements

• Erzeugung von Akzeptanz, Nutzungsbereitschaft und Vertrauen gegenüber KI-gestützten Verfahren
• Minderung von Ängsten, Unsicherheiten und Widerständen im Veränderungsprozess
• Identifikation von Entwicklungsbedarfen und Skillgaps im Umgang mit KI
• Entwicklung eines verantwortungsvollen KI-Mindsets (Ethik, Datenschutz, Transparenz, Governance)

Aufgaben

• Federführende Konzeption und Durchführung des Change Managements für Phase 1
• Entwicklung passgenauer Maßnahmen (z. B. Konzepte, Workshops, Einzelgespräche)
• Durchführung des Kick-offs sowie Vorlage eines Einsatzplans bis spätestens Ende Juli 2026
• Enge Zusammenarbeit mit der internen Schnittstellenperson sowie 1–2 unterstützenden Mitarbeitenden des Kunden
• Im Auswahlgespräch ist das eigene methodische Vorgehen darzulegen

Must-have Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als Change Manager:in auf Senior Level
• Nachweis einer einschlägigen Change-Management-Zertifizierung
• Plausibles und qualitativ hochwertiges methodisches Vorgehen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Nice-to-have

• Erfahrung im Kontext KI / Künstliche Intelligenz
• Erfahrung mit Prozessen der Eingangsverarbeitung
• Erfahrung im öffentlichen Sektor oder vergleichbaren Organisationen

Rahmendaten

• Start: 29.06.2026 (vorbehaltlich Gremienzustimmung am 19.06.2026)
• Ende Phase 1: 31.03.2027
• Volumen Phase 1: 75 PT (Kalkulation: ca. 30 PT vor Ort / 45 PT remote; Verteilung ca. 49 PT in 2026 und 26 PT in 2027)
• Einsatzort: anteilig vor Ort beim Kunden sowie remote
• Equipment (Laptop, VPN-Zugang etc.) wird vom Auftraggeber gestellt
• Gesucht wird ausdrücklich eine Einzelperson, keine Teamangebote

Optionale Verlängerung (Phase 2)

Der Kunde behält sich einseitig vor, die Beauftragung um eine Phase 2 mit einem Volumen von max. 65 weiteren Personentagen bis spätestens 31.12.2027 zu verlängern. Ein Anspruch auf Ausübung der Option besteht nicht; eine etwaige Beauftragung erfolgt bis spätestens 31.01.2027.